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Política de Cambios y Devoluciones

En Cedricce, nos esforzamos por ofrecerte productos de calidad y una experiencia satisfactoria. A continuación te explicamos nuestra política en relación con cambios y devoluciones.

1. Reembolsos

No realizamos reembolsos bajo ningún motivo. Todas las ventas son finales. Por esta razón, te recomendamos verificar cuidadosamente la guía de tallas y la descripción del producto antes de realizar tu compra.

2. Cambios

Sí aceptamos cambios en los siguientes casos:

Para solicitar un cambio, debes escribirnos a cedriccecol@gmail.com dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

3. Costos de Envío

Los costos de envío para cambios corren por cuenta del cliente

4. Excepciones

No se aceptan cambios en productos personalizados, en promoción o con descuentos especiales.

5. Tiempo de Procesamiento

Una vez recibido el producto a cambiar y verificado su estado, procesaremos el cambio dentro de 7 días hábiles.

6. Contacto

Para iniciar un cambio o recibir asistencia, escríbenos a cedriccecol@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.

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